CRMs (Gestão de Relacionamento com o Cliente)

Software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é uma plataforma estratégica que centraliza todas as interações entre uma empresa e seus clientes ou potenciais compradores. Ele atua como um banco de dados inteligente que armazena históricos de conversas, preferências de compra e dados de contato, permitindo que as equipes de vendas, marketing e suporte trabalhem de forma integrada.